Din succes er vores succes
FAQ – her får du svar på de spørgsmål vi oftest hører

Her finder du svar på de mest almindelige spørgsmål om tilmelding, betaling og deltagelse på kurser hos Solar Skolen.
Finder du ikke svar på dit spørgsmål, er du altid velkommen til at kontakte os på 76 52 74 48 eller solarskolen@solar.dk.
Tilmelding
Hvordan tilmelder jeg mig et kursus?
Du tilmelder dig direkte på det ønskede kursus via tilmeldingsformularen på vores hjemmeside. Når du har tilmeldt dig, modtager du en mail om, at din tilmelding er registreret. Solar Skolen behandler herefter tilmeldingen, og du modtager en endelig bekræftelse senest inden for to arbejdsdage.
Kan jeg tilmelde en anden person til et kursus?
Ja. Du kan sagtens tilmelde en eller flere medarbejdere. Husk at angive deltagernes korrekte navn og e-mailadresse, så de modtager relevant information om kurset.
Ønsker du som bestiller også at modtage en kopi af bekræftelsen og øvrig kursusinformation, skal du angive dine egne oplysninger under ”Bestiller”.
Skal jeg være kunde hos Solar for at tilmelde mig?
Nej. Du behøver ikke være kunde hos Solar for at deltage på et kursus hos Solar Skolen.
Tilmeldes du som privatperson uden virksomhed, kan du skrive dit eget navn i feltet ”Firma” og indtaste “00000000” i feltet til CVR-nummer.
Hvad gør jeg, hvis et kursus er fuldt booket?
Kontakt os på solarskolen@solar.dk eller 76 52 74 48. På nogle kurser har vi mulighed for at skrive dig på venteliste og kontakte dig, hvis der bliver en ledig plads.
Hvor kan jeg se, hvilke kurser jeg er tilmeldt?
Du modtager en bekræftelse på din tilmelding pr. mail. Du kan også logge ind på ”Min side”, hvor du kan se dine tilmeldinger samt tid og sted for kurserne.
På ”Min side” kan du desuden finde eventuelt kursusmateriale og se eller downloade dine kursusbeviser efter gennemført kursus. Er du ny kursist hos Solar Skolen, modtager du loginoplysninger til ”Min side” pr. mail.
Hvad er “Min Side”?
Er du ny kursist hos Solar Skolen, modtager du loginoplysninger til ”Min side” pr. mail, når du bliver tilmeldt et kursus.
På ”Min side” kan du se dine kursustilmeldinger, finde eventuelt kursusmateriale og se eller downloade dine kursusbeviser efter gennemført kursus.
Afmelding & ændringer
Hvordan afmelder eller flytter jeg min kursusplads?
Afmelding eller flytning til et andet kursus skal ske skriftligt til Solar Skolen. Se vores handelsbetingelser for gældende frister og eventuelle gebyrer.
Kan en kollega overtage min kursusplads?
Ja. Som udgangspunkt kan en anden deltager fra samme virksomhed overtage din plads. Kontakt os inden kursusstart, så vi kan ændre deltageroplysningerne.
Kan Solar Skolen aflyse eller flytte et kursus?
Ja. I særlige tilfælde kan det være nødvendigt at aflyse eller flytte et kursus. Hvis det sker, kontakter vi de tilmeldte deltagere hurtigst muligt.
Pris og betaling
Er priserne inkl. eller ekskl. moms?
Er priserne inkl. eller ekskl. moms?
Hvordan foregår betaling?
Betaling sker via faktura. Fakturaen fremsendes som udgangspunkt i forbindelse med kursets afholdelse.
Kan jeg få en reference på fakturaen?
Ja. Angiv den ønskede reference ved tilmelding, så sørger vi for, at den fremgår af fakturaen.
Gælder der særlige betalingsforhold for akademifag og -moduler?
Ja. Akademifag og -moduler udbydes i samarbejde med danske erhvervsakademier og har særlige forhold for pris og fakturering. Se vores handelsbetingelser for mere information.
Praktisk information
Hvor afholdes kurserne?
Kursusstedet fremgår altid af det enkelte kursus. Solar Skolens kurser afholdes forskellige steder i Danmark – blandt andet på Solars lokationer i Vejen, Aarhus, Brøndby og Svenstrup.
Hvornår starter og slutter kurset?
Dato og tidspunkt fremgår af det enkelte kursus og af din tilmeldingsbekræftelse.
Får jeg en påmindelse inden kurset?
Ja. Du modtager praktisk information på mail inden kursusstart. Husk at læse informationen grundigt, da nogle kurser kræver forberedelse eller særligt udstyr.
Skal jeg forberede mig inden kurset?
Det afhænger af kurset. Hvis kurset kræver forberedelse eller særligt udstyr, får du information om dette inden kursusstart.
Er der forplejning på kurset?
Ja. Der er som udgangspunkt forplejning på vores fysiske kurser.
Hvad gør jeg, hvis jeg har allergier eller særlige kostbehov?
Kontakt os gerne inden kurset, hvis du har allergier eller særlige kostbehov, så undersøger vi mulighederne.
Kan jeg deltage online?
Nogle kurser afholdes online eller giver mulighed for online deltagelse. Hvis det er muligt, vil det fremgå af det enkelte kursus.
Får jeg kursusmateriale?
Det afhænger af kurset. Eventuelt kursusmateriale udleveres enten fysisk eller digitalt.
Må jeg dele kursusmaterialet med andre?
Nej. Udleveret kursusmateriale er som udgangspunkt personligt og må ikke kopieres eller videregives uden tilladelse.
Kan jeg booke overnatning i forbindelse med mit kursus?
Solar Skolen kan anbefale overnatningsmuligheder i nærheden af vores kursussteder. Kontakt os gerne, hvis du har brug for hjælp til at finde overnatning.
Kursusbeviser og certifikater
Får jeg et kursusbevis efter kurset?
På kurser, hvor der udstedes kursusbevis eller certifikat, modtager du dette efter gennemført kursus.
Hvornår modtager jeg mit kursusbevis?
Det afhænger af kurset og typen af dokumentation. På nogle kurser udstedes kursusbeviset eller certifikatet af Solar Skolen, mens det på andre udstedes af en ekstern samarbejdspartner.
Kan jeg få tilsendt et tidligere kursusbevis igen?
Kontakt os på solarskolen@solar.dk med dit navn og oplysninger om kurset, så undersøger vi, om dokumentationen kan fremsendes igen. Som udgangspunkt kan vi ikke fremskaffe kursusbeviser, der er mere end fem år gamle.
Tilskud
Kan jeg få tilskud til mit kursus eller min uddannelse?
Der kan som udgangspunkt ikke søges tilskud til Solar Skolens egne kurser.
På akademimoduler, som vi udbyder i samarbejde med danske erhvervsakademier, kan der være forskellige muligheder for økonomisk tilskud afhængigt af modulet, din beskæftigelse og eventuelle overenskomst. Det kan blandt andet være SVU, kompetencefonde og Omstillingsfonden.
Læs mere på vores side om Tilskud.
Skal jeg selv søge tilskud?
Ja. Du er selv ansvarlig for at søge relevante tilskud, men Solar Skolen hjælper gerne med vejledning. Tilskud skal søges og være godkendt, inden modulet starter.
Hvor finder jeg information om tilskud?
På vores side om Tilskud har vi samlet information og vejledninger om de forskellige muligheder.
Firmakurser
Kan vi få et kursus kun for vores virksomhed?
Ja. Mange af vores kurser kan afholdes som lukkede firmakurser udelukkende for jeres medarbejdere.
Kan et firmakursus tilpasses vores virksomhed?
Ja. Vi kan ofte tilpasse indholdet til jeres virksomhed og behov. Kontakt os, så finder vi sammen den bedste løsning.
Hvor kan et firmakursus afholdes?
Firmakurser kan afholdes på Solars lokationer i Vejen, Aarhus, Odense, Brøndby og Svenstrup. Vi kan også komme til jer og afholde kurset i jeres egne lokaler. Kontakt os for at høre om mulighederne.
Hvordan får vi et tilbud på et firmakursus?
Kontakt Solar Skolen på solarskolen@solar.dk eller 76 52 74 48 med information om det ønskede kursus og forventet antal deltagere, så hjælper vi jer videre.